よくあるご質問Q&A

皆さまから寄せられた、よくあるご質問をご紹介し、お答えしています。
こちらに掲載されていない内容のご質問やお問い合わせにつきましては、「お問い合せ」よりご連絡下さい。
Q1. 確認メールがこない

登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その場合は再度、新規登録を行なってください。

また、フリーメールをお使いの方は、場合により迷惑メール扱いとなり、ゴミ箱フォルダなどにメールが受信されている可能性もございます。合わせて一度ご確認をお願い致します。
Q2. ログインができない

ID、パスワード入力の際、英数字は半角で入力されていますか?
英字の大文字、小文字での間違いはありませんか?

間違いはなくログインができない場合は、Q3:「IDパスワードを忘れてしまった」の対応を行なって下さい。
Q3. IDパスワードを忘れてしまった

ID・パスワード設定」ページより再設定を行ってください。

Q4. ID・パスワードを変更したい

ID・パスワード設定」ページより変更の手続きを行なって下さい。

Q5. 会員登録の費用について

会員登録する際の費用は無料で年会費などもありません。

Q6. 退会するには

ログイン後、「登録情報変更」ページ内にある「退会する」から手続きを行ってください。

Q7. 登録情報の変更

ログイン後、「登録情報変更」ページにてご変更いただけます。

Q8. メールマガジンの受信/停止について

ログイン後、「登録情報変更」ページにて配信希望、希望しないを選択する事が可能です。